Công an TP. Bạc Liêu: Cải cách hành chính, nâng cao ​hiệu quả công tác phục vụ nhân dân

Thời gian qua, Công an TP. Bạc Liêu đã triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) trên nhiều lĩnh vực; nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân. Qua đó giảm thời gian đi lại, chờ đợi, gây phiền hà cho người dân.

Người dân đến liên hệ làm thủ tục tại Phòng tiếp dân giải quyết thủ tục hành chính của Công an TP. Bạc Liêu. Ảnh: M.N

Đảng ủy, Ban chỉ huy Công an TP. Bạc Liêu đã triển khai thực hiện nghiêm túc các chương trình, kế hoạch của Bộ Công an, Công an tỉnh về công tác CCHC. Thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công tác CCHC, chấn chỉnh thái độ, lễ tiết, tác phong của cán bộ, chiến sĩ khi tiếp xúc với quần chúng nhân dân.

Các đơn vị trực thuộc Công an thành phố và Công an các phường, xã công khai minh bạch quy trình giải quyết thủ tục hành chính; các khoản phí, lệ phí, các biểu mẫu, thông tin, kết quả giải quyết công việc có liên quan đến cơ quan, tổ chức, công dân được niêm yết công khai tại các phòng tiếp công dân, giúp người dân dễ tiếp cận, thực hiện, theo dõi, giám sát đối với việc chấp hành quy trình, thời gian giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, chiến sĩ. Qua đó, nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân của cán bộ, chiến sĩ, rút ngắn thời gian giải quyết nhiều thủ tục hành chính. Cùng với đó, các bộ phận tiếp công dân của đơn vị thực hiện làm việc hành chính tất cả các ngày trong tuần.

Công an thành phố còn thành lập tổ cấp phát chứng minh nhân dân (CMND) lưu động xuống tận cơ sở, vào bệnh viện, đến nhà để cấp phát  CMND cho 406 trường hợp (người già yếu, neo đơn, tàn tật đi lại khó khăn); tiếp nhận, giải quyết và trao trả kết quả đúng thời gian 4.472 hồ sơ đăng ký cư trú; 28 hồ sơ đăng ký trên lĩnh vực kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự; 1.048 hồ sơ xin cấp CMND. Đơn vị cũng thực hiện nghiêm túc quy định xử phạt hành chính về trật tự an toàn giao thông, trật tự đô thị 2.640 trường hợp với số tiền xử phạt gần 1,9 tỷ đồng theo thủ tục đơn giản.

Đạt được kết quả nêu trên, ngoài việc hưởng ứng các phong trào thi đua do Bộ Công an, Công an tỉnh phát động, Công an thành phố tiếp tục đẩy mạnh việc học tập, làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, xây dựng phong cách người công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ. Thông qua đó, nâng cao hiệu quả các mặt công tác, đảm bảo phục vụ tốt công tác chiến đấu và xây dựng lực lượng công an chính quy, tinh nhuệ và từng bước hiện đại.

Mỹ Nghi