TX. Giá Rai: Chuyển mình trong chuyển đổi số

TX. Giá Rai đặt mục tiêu xây dựng đô thị thông minh từng phần tiến tới thông minh toàn diện, số hóa một số lĩnh vực phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đến năm 2025, cơ bản đạt các tiêu chí của đô thị thông minh, chuyển đổi số (CĐS) tất cả các lĩnh vực, tiến đến công khai, minh  bạch mọi hoạt động công quyền của địa phương.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính TX. Giá Rai.

Tiếp nhận trực tuyến gần 60% hồ sơ

Đầu tháng 5, HĐND TX. Giá Rai tiến hành giám sát chuyên đề việc thực hiện chính sách, pháp luật về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của UBND các xã, phường và Trung tâm Hành chính công thị xã (nay là Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) giải quyết TTHC thị xã) giai đoạn 2020 - 2022. Qua giám sát, Đoàn giám sát đánh giá cao hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin và hiệu quả mà nó mang lại, phục vụ đắc lực công tác CĐS của địa phương, hướng đến xây dựng chính quyền điện tử.

Bộ phận TN&TKQ giải quyết TTHC TX. Giá Rai được tỉnh đầu tư trang thiết bị vào năm 2017 (gồm 6 quầy bấm số thứ tự, tra cứu thông tin, 14 bộ máy vi tính cá nhân, 14 máy quét tài liệu) bảo đảm đủ điều kiện TN&TKQ giải quyết TTHC cho công dân đầy đủ, kịp thời. Kết nối mạng Internet, Wifi, mạng LAN… bảo đảm đủ điều kiện phục vụ công tác tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

Công chức, viên chức phụ trách tại Bộ phận TN&TKQ giải quyết TTHC thị xã đã vận hành, sử dụng tốt phần mềm một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Tất cả hồ sơ được TN&TKQ trên hệ thống phần mềm một cửa, một cửa liên thông của tỉnh, giúp người dân dễ dàng tra cứu, theo dõi, giám sát tiến trình giải quyết hồ sơ của công chức, viên chức.

Về thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, có 176 TTHC đủ điều kiện TN&TKQ qua dịch vụ công trực tuyến (trong đó mức độ 4 (toàn trình) là 103 thủ tục). Thị xã bố trí một quầy được trang bị đầy đủ máy vi tính, máy in, máy quét, dành riêng cho công tác hướng dẫn công dân, doanh nghiệp tiếp cận phương thức nộp và nhận hồ sơ trực tuyến. Tính đến ngày 4/5/2023, Bộ phận TN&TKQ giải quyết TTHC thị xã đã tiếp nhận 147.025 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 85.627 hồ sơ, chiếm 58,2% tổng số hồ sơ tiếp nhận.

TX. Giá Rai sẽ lắp đặt hệ thống máy quay giám sát tầm xa phục vụ quản lý nhà nước, giám sát xã hội. Trong ảnh: Hiện trường vụ cháy cơ sở kinh doanh trên đường Quốc lộ 1A, phường Láng Tròn, TX. Giá Rai ngày 15/1/2022. Ảnh: N.Q

Tập trung vào 4 lĩnh vực

Hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước ở TX. Giá Rai đã mang lại nhiều chuyển biến tích cực. Đây là cơ sở thúc đẩy công tác CĐS của địa phương trong thời gian tới. Riêng trong năm 2023, theo ông Đỗ Minh Thắng - Chủ tịch UBND TX. Giá Rai, địa phương đã và đang tập trung CĐS ở 4 nội dung: xây dựng trung tâm điều hành đô thị thông minh (IOC); lắp đặt hệ thống máy quay giám sát tầm xa; hệ thống họp trực tuyến đến tất cả 69 khóm, ấp; và phòng họp không giấy.

TX. Giá Rai vừa tổ chức đi tham quan, học tập công tác CĐS, tập trung vào lĩnh vực xây dựng đô thị thông minh của TP. Đồng Xoài (tỉnh Bình Phước) và TP. Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng). Thị xã đặt mục tiêu xây dựng đô thị thông minh từng phần tiến tới thông minh toàn diện, số hóa một số lĩnh vực phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đến năm 2025, cơ bản đạt các tiêu chí của đô thị thông minh, CĐS tất cả các lĩnh vực, tiến đến công khai,  minh bạch mọi hoạt động công quyền của địa phương. Xây dựng chính quyền kiến tạo, đô thị tự động, lãnh đạo 360 độ, phát triển TX. Giá Rai theo hướng hiện đại, thông minh, sinh thái, trật tự, nghĩa tình.

Hiện, thị xã đang phối hợp với Viễn thông Bạc Liêu xây dựng phần mềm nền tảng IOC TX. Giá Rai, nhằm cung cấp thông tin trực quan hỗ trợ chính quyền ra quyết định chỉ đạo kịp thời, chính xác, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Song song đó, hoàn thiện hệ thống camera giám sát an ninh, triển khai ứng dụng trí tuệ nhân tạo phục vụ việc giám sát an ninh, truy vết tội phạm, cảnh báo trước các nguy cơ gây mất an ninh để chính quyền có chỉ đạo ứng phó chính xác và kịp thời. Trước mắt, địa phương dự kiến lắp đặt 12 camera giám sát tầm xa tại Phường 1, phường Láng Tròn và các xã: Tân Phong, Tân Thạnh, Phong Thạnh Tây. Camera giám sát tầm xa có phạm vi hoạt động lên đến 20km, tích hợp phần mềm dự báo tình hình, quản lý trật tự xây dựng, quản lý xã hội, có khả năng xoay 360^o.

Nguyễn Quốc