Cải cách hành chính
Điện lực huyện Hòa Bình: Nâng cao văn hóa giao tiếp khách hàng
Điện lực huyện Hòa Bình luôn chú trọng nâng cao uy tín của ngành Điện và chất lượng dịch vụ khách hàng - hướng đến xây dựng “Văn hóa giao tiếp khách hàng”. Bộ phận giao tiếp khách hàng là một bộ phận chủ chốt trong việc xây dựng hình ảnh của đơn vị, mang đến cái nhìn thiện cảm, tác phong làm việc chuyên nghiệp, văn minh trong giao tiếp, đồng thời cũng là đầu mối liên hệ với khách hàng.
Điều đó thể hiện qua kết quả đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với văn hóa doanh nghiệp mỗi năm đều tăng. Đây cũng là cơ sở đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý và nỗ lực hoàn thiện bản thân của mỗi nhân viên giao tiếp khách hàng.
K.T
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục tại Điện lực huyện Hòa Bình. Ảnh: Ngọc Ngoan
- Hội thao kỷ niệm 79 năm Ngày truyền thống ngành Nông nghiệp Việt Nam
- Khai mạc Hội thao Giáo dục quốc phòng - an ninh học sinh THPT
- Quốc hội thảo luận tại tổ về Luật Công nghiệp công nghệ số
- Bạc Liêu có 4/50 điểm đến du lịch hấp dẫn TP. Hồ Chí Minh và Đồng bằng sông Cửu Long
- Gần 700 học sinh, sinh viên, thanh niên và người lao động tham gia Phiên giao dịch việc làm tỉnh