Nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến

(BL-NQ) UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch 119, ngày 29/6/2023 về việc nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trên địa bàn Bạc Liêu năm 2023.

Theo đó, lãnh đạo tỉnh yêu cầu tất cả thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện được triển khai DVCTT, phấn đấu một nửa hồ sơ TTHC được người dân, doanh nghiệp thực hiện trực tuyến từ xa. Toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức sử dụng DVCTT và tuyên truyền, hướng dẫn người thân sử dụng DVCTT, hạn chế nộp hồ sơ trực tiếp; 100% hồ sơ TTHC được tiếp nhận và thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh. Bạc Liêu cũng đặt mục tiêu DVCTT của địa phương được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia tăng tối thiểu 20% tổng số DVCTT của tỉnh, so với năm 2022.

Công an tỉnh hướng dẫn người dân nộp hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông bằng hình thức trực tuyến. Ảnh: N.Q

Để đạt mục tiêu nêu trên, UBND tỉnh yêu cầu đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng DVCTT. Nghiên cứu, tham mưu chính sách giảm phí, lệ phí, chính sách giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến để khuyến khích người dân sử dụng DVCTT. Đồng thời, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, phần mềm nghiệp vụ bảo đảm việc triển khai DVCTT đơn giản, thuận lợi.