Xây “cầu nối” chính quyền địa phương và người dân trên không gian mạng

Tất cả các xã, thị trấn của huyện Phước Long và huyện Vĩnh Lợi đã có trang thông tin điện tử (TTĐT) bên cạnh Cổng TTĐT của huyện. Việc xây dựng trang TTĐT cấp xã, phường, thị trấn không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu cấp thiết trong thời đại số hóa. Trang TTĐT này đóng vai trò “cầu nối” quan trọng giữa chính quyền địa phương và người dân, giúp cung cấp thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và minh bạch.

Cung cấp thông tin, hoạt động của chính quyền đến với người dân

“Nối nhịp bờ vui” Lễ khánh cầu Tường Tư là thông tin nổi bật trên Trang TTĐT xã Hưng Phú. Dòng tin này có đoạn: “Hưng Phú là xã vùng nông thôn của huyện Phước Long, cơ sở hạ tầng nông thôn tuy được đầu tư cơ bản nhưng đến nay đã xuống cấp chưa đáp ứng được nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương… Được sự quan tâm, giúp đỡ của Chương trình sát cánh cùng gia đình Việt - Đài Tiếng nói nhân dân TP. Hồ Chí Minh cùng kêu gọi, kết nối với mạnh thường quân tài trợ cho xã nhiều cây cầu nông thôn đầy ắp nghĩa tình”.

Từ năm 2023 đến nay, ngoài nhiệm vụ của công chức văn hóa - xã hội UBND xã Hưng Phú, bà Bùi Thị Lan được giao thêm công việc quản lý, viết tin, chụp ảnh đăng trang TTĐT địa phương. Những hoạt động của xã, hay sự kiện, sự việc của cấp trên tổ chức trên địa bàn xã, bà Lan lựa chọn, viết, đưa tin lên trang TTĐT. Dù là nhiệm vụ mới song, bà Lan cho biết quá trình thực hiện không gặp khó khăn gì, từ khi vận hành trang TTĐT xã chưa xảy ra tình huống mất an toàn thông tin, bởi một phần đã được Trung tâm Công nghệ thông tin (CNTT) và Truyền thông (Sở TT-TT) xuống tận địa bàn chỉ dẫn.

Giao diện trang thông tin điện tử xã Hưng Thành (huyện Vĩnh Lợi). Ảnh: N.Q

Tháng 7/2024, UBND huyện Phước Long công bố trang TTĐT 7 xã và 1 thị trấn của huyện, nhằm cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. Quyết định 1677 của UBND huyện Phước Long nêu rõ Ban biên tập của Trang TTĐT giúp việc cho UBND xã, thị trấn trong việc tiếp nhận, xử lý, biên tập, cập nhật thông tin, phối hợp xử lý dịch vụ công. Kinh phí duy trì hoạt động thường xuyên hằng năm của Trang TTĐT được chi từ ngân sách xã, thị trấn (hoặc từ các nguồn vận động hợp pháp khác).

“Cầu nối thông tin” giữa cấp ủy đảng, Chính quyền và Nhân dân được huyện Phước Long chú trọng xây dựng, bồi đắp. Cổng thông tin điện tử huyện Phước Long đã đăng trên 300 tin, bài, 210 văn bản chỉ đạo của huyện trong năm 2024 và đã thu hút gần 13.600 lượt truy cập, tìm kiếm thông tin. Huyện cũng đã có 3 đài truyền thanh ứng dụng CNTT ở xã Vĩnh Thanh, xã Hưng Phú và thị trấn Phước Long. Và địa phương cũng đang xây dựng hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn hệ thống thông tin cho 8 trang TTĐT các xã, thị trấn.

Cần lập Ban biên tập trang TTĐT

Trong thời đại CNTT phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc tiếp cận thông tin trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Người dân ngày càng có nhu cầu được cung cấp thông tin chính xác, kịp thời và đầy đủ về các hoạt động của chính quyền địa phương. Để đáp ứng nhu cầu đó, việc xây dựng trang TTĐT cấp xã là một giải pháp tối ưu.

Trang TTĐT giúp công khai các thông tin về quy hoạch, kế hoạch phát triển, công tác quản lý hành chính, các dự án đầu tư... của địa phương, tạo điều kiện cho người dân giám sát và tham gia vào tiến trình quản lý. Đây còn là kênh truyền thông hiệu quả để phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, các thông tin về dịch vụ công, các sự kiện văn hóa, xã hội... đến với người dân một cách nhanh chóng và rộng rãi.

Trang TTĐT còn thúc đẩy cải cách hành chính thông qua hỗ trợ đơn giản hóa các thủ tục hành chính, đồng thời góp sức xây dựng chính quyền thân thiện, quảng bá các sản phẩm, dịch vụ của địa phương, thu hút đầu tư, góp phần phát triển kinh tế - xã hội.

Thực tế xây dựng, vận hành các trang TTĐT của các xã, thị trấn trên địa bàn Bạc Liêu trong 2 năm qua cho thấy cần lưu tâm thêm nhiều nội dung để có thể phát huy hết lợi ích của loại hình truyền thông mới này. Nhiều UBND xã, thị trấn chưa thành lập Ban biên tập trang TTĐT, nên có tình trạng một công chức làm tất cả nhiệm vụ của cả trang: quản trị, viết bài, chụp ảnh, duyệt nội dung và đăng tải thông tin. Việc thành lập Ban biên tập trang TTĐT cấp xã là rất cần thiết để đảm bảo chất lượng, tính chính xác và tính cập nhật của thông tin trên trang web. Ban biên tập sẽ chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và phát triển trang TTĐT theo đúng quy định của pháp luật. Có Ban biên tập thì công tác an toàn thông tin cũng sẽ được quan tâm đầy đủ, kịp thời.

Việc xây dựng trang TTĐT cấp xã là một yêu cầu tất yếu trong thời kỳ công nghệ số. Trang TTĐT không chỉ là công cụ để cung cấp thông tin mà còn là “cầu nối” giữa chính quyền và người dân, góp phần xây dựng một xã hội thông minh và hiện đại.

Đầu tháng 12, Sở TT-TT đã mở lớp hướng dẫn quản trị trang TTĐT cấp xã cho công chức Phòng Văn hóa, Thông tin - Thể thao cấp huyện và công chức cấp xã. Đây là sự tiếp nối các hoạt động tập huấn về nội dung này từ năm 2023.
Tại lớp tập huấn, viên chức Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông thuộc Sở TT-TT đã giới thiệu, hướng dẫn học viên các nội dung như: 5 tính năng chung (xuất, in ấn; tìm nhanh; sắp xếp thứ tự; đăng nhập; giao diện chính), 3 chức năng quản trị và 8 chức năng quản lý nội dung.

Hoàng Quân