Bất an

Quá nhiều chuyện đáng lo xảy ra trong những ngày cận Tết Nguyên đán. Cả năm đối mặt với thực phẩm bẩn, hàng nhái - giả, hàng Trung Quốc độc hại nhưng cuối năm mới thật sự là thời điểm “vào vụ” của các loại hàng này.

Sau một năm cực kỳ khó khăn, Tết Nguyên đán là thời điểm các nhà sản xuất trong nước kỳ vọng sức mua sẽ tăng lên để “bù đắp” cho cả năm ế ẩm nhưng thực tế chua chát hơn. Hàng trôi nổi, hàng chất lượng kém với giá bèo đang trà trộn thật - giả và lấn át thị trường. Trong bối cảnh lương thưởng eo hẹp lại bị sự “bủa vây” của các loại sản phẩm này, chắc chắn nhiều người tiêu dùng bị “ngộp thở”.

Rất nhiều người mua vé máy bay trên mạng lại đang lo ngay ngáy không biết vé của mình có bị hủy trước giờ về quê ăn tết hay không khi năm nay xuất hiện thêm tình trạng lừa đảo bán vé máy bay qua mạng. Bọn lừa đảo đã sử dụng “chiêu” bán vé thật lấy tiền rồi hủy vé phút cuối khiến nhiều người rơi vào tình trạng dở khóc, dở cười. Hàng không thì bị vé lừa, đường thủy mất an toàn, đường bộ thì xe dù chặt chém... kết lại một năm khó khăn, đường về quê ăn tết cũng đầy chông gai đối với những người ngoại tỉnh.

Nỗi bất an lớn hơn là việc thông tin cá nhân của hàng trăm, hàng triệu người đang bị rò rỉ và trở thành miếng mồi ngon cho bọn tội phạm. Với việc đọc vanh vách số CMND, ngày tháng năm sinh, nghề nghiệp thậm chí “lý lịch trích ngang” vợ hay chồng của chủ thuê bao điện thoại, bọn tội phạm đã khiến không ít người ngay lập tức chuyển vào tài khoản do chúng cung cấp số tiền theo yêu cầu. Đến khi “tỉnh” ra thì tiền đã mất, đành phải cố nuốt “cục” ấm ức vào lòng. Càng đáng lo ngại hơn khi đến lúc này, rò rỉ thông tin cá nhân từ đâu, từ những đầu mối nào vẫn chưa được làm rõ.

Nhiều ý kiến cho rằng, mỗi người phải làm “người tiêu dùng thông minh” để tự bảo vệ mình. Cũng nhiều ý kiến trách người dân “tham rẻ” nên mua phải hàng hóa, dịch vụ chất lượng kém. Nhưng chắc chắn, không người tiêu dùng trong nước nào muốn tiếp tay cho hàng giả, hàng nhái, hàng Trung Quốc độc hại và thực tế, hàng Việt Nam giá rẻ cũng không hề thiếu. Vì vậy, nếu không có sự vào cuộc của các cơ quan chức năng có thẩm quyền trong việc giám sát, quản lý hàng hóa, dịch vụ và việc thực thi pháp luật của các đối tượng tham gia thị trường thì ai cũng có thể bị “sập bẫy”.

Đừng để người tiêu dùng đơn độc và bất an khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm ngay tại chính sân nhà.

Nguyên Khanh