Để TP. Bạc Liêu trở thành điểm đến hấp dẫn

TP. Bạc Liêu đã ban hành chương trình hành động du lịch cho năm 2016 với mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Một điểm bán giày dép tại khu du lịch Nhà Mát (TP. Bạc Liêu). Ảnh: K.T

Chương trình hành động du lịch được ban hành lần này đã giải quyết kịp thời những khó khăn, bất cập vốn tồn tại trong phát triển du lịch lâu nay. Đó là sự thiếu chuyên nghiệp, làm du lịch và dịch vụ theo kiểu “ăn theo” lễ hội chứ chưa đưa hoạt động này trở thành chuyên nghiệp, tạo dấu ấn để du khách muốn đến Bạc Liêu thêm nhiều lần nữa.

Có thể thấy, thời gian qua, hễ đến mùa lễ hội thì giá các loại dịch vụ ở khu du lịch Quán âm Phật đài lại “nóng”, bởi giá gửi xe, thực phẩm tăng đến chóng mặt. Giá bán các mặt hàng thủy sản như cua biển, cá biển, khô biển… tại đây luôn cao hơn giá bán tại chợ phường 3 (TP. Bạc Liêu) trung bình vài chục ngàn đồng/kg. Hay ở các hàng quán ăn uống, có nơi, khi tính tiền, nếu thực khách không coi lại hóa đơn thì cũng bị ăn gian. Gần đây, tại một quán gần khu vực đèn giao thông (đường Trần Phú - Tôn Đức Thắng, phường 7, TP. Bạc Liêu), khi tính tiền thì thực khách phát hiện món mực hấp gừng không được dọn lên nhưng chủ quán vẫn kê trong hóa đơn!? Ở nhiều quán khác (khu ẩm thực phường 2, TP. Bạc Liêu) còn bán thức ăn để tủ đông quá ngày nên bốc mùi…

Tháng 6/2016, Sở VH-TT&DL đã ban hành bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch trên địa bàn. Trong đó, có việc thực hiện văn minh thương mại và đảm bảo an toàn thực phẩm. Tuy nhiên, để bộ quy tắc này khả thi, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, tăng cường kiểm tra, phát huy vai trò, trách nhiệm của các địa phương. Đồng thời cần tổ chức bình chọn các địa chỉ du lịch hấp dẫn, đảm bảo về chất lượng, dịch vụ, giá cả hợp lý để giới thiệu với du khách nhằm tạo thêm các điểm nhấn trong kết nối tua tuyến, đưa những địa chỉ này trở thành điểm dừng chân lý tưởng.

Ngoài ra, cũng cần thành lập các đường dây nóng để xử lý các cửa hàng, dịch vụ, những chủ quán cố tình “chặt chém”, chèo kéo du khách, thiếu văn hóa ứng xử. Có vậy, du lịch mới phát triển và mới có thể xây dựng hình ảnh một TP. Bạc Liêu hiếu khách, văn minh và lịch thiệp.

TƯ ĐÔ THỊ