Ép khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ bị xử phạt thế nào?

Hỏi: Xin hỏi, với hành vi ép người khác mua bảo hiểm nhân thọ thì sẽ bị xử phạt hành chính như thế nào? Cụ thể là khi vay tiền ngân hàng, thường hay bị kèm một hợp đồng mua bảo hiểm khoản vay mà khách hàng không muốn.

N.V.V (TP. Bạc Liêu)

Trả lời: Thực tế thời gian qua, có một số ngân hàng, bằng cách này hay cách khác, thường yêu cầu khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ nếu muốn vay vốn. Theo các quy định về kinh doanh bảo hiểm, hành vi yêu cầu người khác mua bảo hiểm nhân thọ khi họ không tự nguyện là trái pháp luật.

Cụ thể, theo khoản 2 Điều 17 Nghị định 48/2018/NĐ-CP của Chính phủ quy định phạt tiền từ 40 - 50 triệu đồng khi vi phạm một trong các hành vi như không cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm, không giải thích các điều kiện, điều khoản bảo hiểm cho bên mua bảo hiểm khi giao kết hợp đồng bảo hiểm; Không thực hiện thông báo cho bên mua bảo hiểm về tình trạng hợp đồng bảo hiểm theo quy định của pháp luật; Ép buộc giao kết hợp đồng bảo hiểm bổ trợ kèm theo hợp đồng bảo hiểm chính; Triển khai các sản phẩm bảo hiểm thuộc nghiệp vụ bảo hiểm liên kết đầu tư, bảo hiểm hưu trí, bảo hiểm sức khỏe không theo quy định của pháp luật.

Đặc biệt, khoản 2 Điều 17 còn có một quy định cấm ép buộc các tổ chức, cá nhân mua bảo hiểm dưới mọi hình thức.

Như vậy, hành vi ép người khác mua bảo hiểm nhân thọ dưới mọi hình thức sẽ bị phạt tiền từ 40 - 50 triệu đồng.

Ngoài ra, còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là đình chỉ hoạt động từ 2 - 3 tháng một phần nội dung, phạm vi liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm hành chính trong Giấy phép thành lập và hoạt động đối với trường hợp vi phạm.

Đây là mức phạt áp dụng với cá nhân vi phạm, nếu tổ chức có hành vi vi phạm tương tự thì phạt gấp đôi.

Ngoài ra được biết, sau nhiều phản ánh của người dân, cuối tháng 3/2023, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tiếp tục có yêu cầu rà soát toàn bộ, đảm bảo các ngân hàng khi cho vay duyệt hồ sơ đúng quy định, cung cấp thông tin về doanh nghiệp bảo hiểm rõ ràng, chính xác. Không được tự ý kê khai thông tin người mua bảo hiểm, nghiêm cấm ép khách hàng mua bảo hiểm.

Thân ái!

Luật gia KIM PHƯỢNG