Quy định về tiếp công dân và từ chối tiếp công dân

Hỏi: Luật Tiếp công dân có quy định, các cơ quan nhà nước phải có trách nhiệm tiếp công dân trong thẩm quyền luật quy định. Tuy nhiên, không ít trường hợp, khi công dân đến yêu cầu, đăng ký tiếp công dân thì bị từ chối. Xin hỏi, việc từ chối có đúng quy định không? Những hành vi nào trong tiếp công dân bị nghiêm cấm?

Nguyễn Trần Ngọc Hậu (TP. Bạc Liêu)

Trả lời: Theo quy định tại Điều 9 của Luật Tiếp công dân, Luật cho phép người tiếp công dân được quyền từ chối tiếp công dân trong một số trường hợp.

“Khoản 1: Người trong tình trạng say do dùng chất kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình; Khoản 2: Người có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ hoặc có hành vi khác vi phạm nội quy nơi tiếp công dân; Khoản 3: Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài”.

Ngoài ra tại Thông tư số 04 của Thanh tra Chính phủ ngày 1/10/2021 quy định, nếu người tiếp công dân từ chối tiếp công dân trong các trường hợp quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 9 Luật Tiếp công dân thì phải giải thích cho công dân được biết lý do từ chối tiếp, đồng thời báo cáo người phụ trách tiếp công dân.

Trường hợp từ chối tiếp công dân theo quy định tại khoản 3 Điều 9 Luật Tiếp công dân thì người đứng đầu cơ quan, đơn vị phụ trách tiếp công dân ra Thông báo từ chối tiếp công dân. Thông báo được thực hiện theo mẫu quy định.

Các hành vi bị nghiêm cấm trong tiếp công dân, đối với người tiếp cấm gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp. Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.

Đối với công dân cấm lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng. Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân. Đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ. Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại nơi tiếp công dân.

Thân ái!

Luật gia KIM PHƯỢNG