Tiêu điểm
Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo: Không để xảy ra “điểm nóng” về khiếu nại, tố cáo
![]() |
Quang cảnh hội nghị trực tuyến tại đầu cầu Bạc Liêu. Ảnh: M.N |
Tại hội nghị, Tổng Thanh tra Chính phủ Huỳnh Phong Tranh báo cáo tình hình, kết quả công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC từ năm 2008 - 2011 và giải pháp trong thời gian tới. Theo đó, trong thời gian từ năm 2008 - 2011, các cơ quan hành chính Nhà nước đã tiếp trên 1.571.500 lượt người đến KNTC và tiếp nhận, xử lý 672.990 đơn thư. Năm 2011 so với năm 2008, số vụ việc tăng 26,4%; đoàn đông người tăng 64,5%.
Về kết quả giải quyết khiếu nại theo thầm quyền, Thanh tra Chính phủ cho hay các cơ quan chức năng đã giải quyết 257.419/290.565 vụ việc khiếu nại (đạt trên 88%). Qua phân tích cho thấy, số vụ khiếu nại đúng chiếm 19,8%; số vụ khiếu nại đúng, có sai chiếm 28%; khiếu nại sai chiếm 52,2%.
Về giải quyết tố cáo, đã giải quyết 33.160/39.107 vụ việc tố cáo (đạt trên 84%). Qua phân tích cho thấy, có 16,2% đơn tố cáo đúng, 29,6% đơn tố cáo có đúng, có sai; 54,2% đơn tố cáo sai.
Qua công tác giải quyết KNTC, đã thu hồi về cho Nhà nước gần 1.026 tỷ đồng, 1.241ha đất; khôi phục quyền lợi cho 6.659 công dân với số tiền 595 tỷ đồng, 936ha đất; kiến nghị xử lý hành chính 2.951 người; chuyển cơ quan điều tra 239 vụ, 382 người.
Thanh tra Chính phủ cũng cho biết, các bộ, ngành, địa phương đã kiểm tra, rà soát, giải quyết dứt điểm được 1.052 vụ việc tồn đọng, bức xúc, kéo dài (đạt 66,7%). Hiện còn lại 528 vụ việc đang được tiếp tục xem xét, giải quyết.
Thanh tra Chính phủ nhận định, về tính chất, mức độ phức tạp, mặc dù so với những năm 2006 - 2007 tình hình KNTC từ năm 2008 - 2011 ở một số địa bàn có giảm, nhưng về tổng quan, tình hình KNTC diễn biến phức tạp và bức xúc ở nhiều nơi. Có lúc, có nơi đặc biệt phức tạp, gay gắt, biểu hiện rõ nhất là số đoàn đông người tăng mạnh, thái độ công dân đi khiếu kiện thiếu kiềm chế, KNTC vượt cấp lên Trung ương gia tăng, tình trạng đơn thư gửi tràn lan mang tính phổ biến. Có nhiều vụ việc phát sinh từ những năm trước, đã được xem xét, giải quyết nhưng công dân vẫn khiếu kiện kéo dài, nhất là các vụ việc khiếu nại về thu hồi đất, đòi lại đất cũ, tranh chấp đất đai…
Đặc biệt, thời gian qua có hiện tượng những người, nhóm người khiếu nại “liên kết” với nhau để khiếu nại đông người. Một số trường hợp có sự xúi giục, kích động của các thế lực thù địch nhằm lôi kéo những người đi khiếu nại liên kết đông người có những hành vi quá khích, gây rối. Tình hình này đã ảnh hưởng đến an ninh, trật tự và tiềm ẩn những nguy cơ làm mất ổn định chính trị - xã hội tại một số địa phương trong một số thời điểm. Theo thống kê của Thanh tra Chính phủ, nội dung KNTC của công dân chủ yếu liên quan đến đất đai (chiếm 70%).
Thanh tra Chính phủ cũng chỉ rõ những hạn chế, yếu kém của công tác giải quyết KNTC, như một số địa phương chưa tổ chức tốt việc tiếp công dân, chưa gắn công tác tiếp công dân với việc giải quyết KNTC, nhất là ở cấp huyện; nhiều vụ việc giải quyết còn chậm; một số vụ việc giải quyết không đúng chính sách, pháp luật và thực tế; nhiều địa phương chỉ chú trọng đến việc giải quyết hết thẩm quyền mà chưa quan tâm đến giải quyết dứt điểm; còn hiện tượng né tránh, đùn đẩy, thấy sai phạm nhưng chưa có biện pháp khắc phục…
Từ thực tế trên, Thanh tra Chính phủ cho biết thời gian tới sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện quyền KNTC; chủ động xử lý các nhiệm vụ về KNTC; kiểm soát tốt tình hình, không để xảy ra “điểm nóng” về KNTC; đối với các vụ việc phát sinh mới tập trung giải quyết đạt tỷ lệ trên 85%; rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, bức xúc, kéo dài…
Phát biểu kết luận hội nghị, Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng nhấn mạnh, từ năm 2008 đến nay, cả hệ thống chính trị đã quan tâm đến công tác tiếp dân, giải quyết KNTC. Nhờ đó, công tác này đã đạt những kết quả tích cực, góp phần vào thành tựu chung của đất nước, giữ gìn an ninh chính trị ổn định.
Thủ tướng yêu cầu các cấp, ngành phải làm tốt công tác giải quyết KNTC và tiếp dân, phải coi đó là nhiệm vụ chính trị thường xuyên của các cấp chính quyền. Thứ nhất, đề nghị phải tập trung chỉ đạo sâu sát, quyết liệt từng vụ KNTC tồn đọng. Phải lên hồ sơ tất cả 528 vụ còn tồn đọng kéo dài, nếu cần thiết phải lập Hội đồng thẩm định với sự tham gia của Mặt trận, của các luật sư để đánh giá quá trình giải quyết đã đúng chưa. Nếu chính quyền sai thì phải sửa ngay. Phải hoàn thiện hồ sơ từng vụ một. Tiến hành thẩm định kết quả giải quyết. Công bố công khai kết quả, nối mạng hồ sơ từ cơ sở lên tới Thanh tra Chính phủ, trả lời nhất quán cho dân, không vòng vo. Cần phải xử lý từng vụ việc một, làm việc hết lòng, hết sức, hỗ trợ người dân, Thủ tướng yêu cầu.
Thứ hai, phải tiếp tục thu hồi đất theo quy hoạch để phát triển hạ tầng nhưng phải làm chặt chẽ, đúng pháp luật. “Làm gì cũng phải có quy hoạch, được thẩm định chặt chẽ, công khai cho nhân dân biết, không được tùy tiện khi lập quy hoạch. Quy hoạch phải thực hiện thu hồi đất, vì vậy quy hoạch phải chặt chẽ, giá đền bù cho người dân phải sát thực tế. Quy hoạch, thu hồi phải bảo đảm lợi ích chung, đúng pháp luật nhưng trên tinh thần bảo đảm lợi ích của người dân. Chú trọng công tác giáo dục, thuyết phục vì lợi ích chung”, Thủ tướng lưu ý.
Thứ ba, cưỡng chế phải chặt chẽ, đúng pháp luật, không được dùng vũ khí nóng, không làm chết người, không sử dụng quân đội vào cưỡng chế, bộ đội huyện, tỉnh không được tham gia cưỡng chế.