Doanh Nghiệp - Doanh nhân
Triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động
Thứ Sáu, 29/11/2019 | 18:04
(BL-KP) Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động chăm sóc khách hàng là một trong các dịch vụ được EVN SPC chú trọng, nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết và bổ ích. Đó là các website chăm sóc khách hàng, Zalo offical, đặc biệt là “Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động”. Các thông tin của khách hàng như: Chỉ số, tiền điện, hóa đơn điện tử, lịch ngừng cung cấp điện, thông báo mất điện, thanh toán trực tuyến… sẽ được tích hợp vào trong ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động của mình, từ đó tăng tính chủ động hơn cho khách hàng sử dụng điện.
Viết bình luận mới
Tin cùng chuyên mục
Các tin khác
- Thêm 3 trường hợp được điều trị khỏi bệnh COVID-19
- Hơn 600 người dân được khám bệnh, cấp thuốc miễn phí
- 12 đội tham gia giải bóng đá doanh nghiệp gây quỹ ủng hộ đồng bào miền Trung
- Chủ tịch UBND tỉnh truy tặng bằng khen cho anh Châu Khêl - người dũng cảm cứu nạn, cứu hộ
- Triển khai nghiệp vụ cho vay người sử dụng lao động để trả lương ngừng việc đối với người lao động theo Nghị quyết 154 và Quyết định 32
.jpg)
THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.
