Doanh Nghiệp - Doanh nhân
Triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động
Thứ Sáu, 29/11/2019 | 18:04
(BL-KP) Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động chăm sóc khách hàng là một trong các dịch vụ được EVN SPC chú trọng, nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết và bổ ích. Đó là các website chăm sóc khách hàng, Zalo offical, đặc biệt là “Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động”. Các thông tin của khách hàng như: Chỉ số, tiền điện, hóa đơn điện tử, lịch ngừng cung cấp điện, thông báo mất điện, thanh toán trực tuyến… sẽ được tích hợp vào trong ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động của mình, từ đó tăng tính chủ động hơn cho khách hàng sử dụng điện.
Viết bình luận mới
Tin cùng chuyên mục
Các tin khác
- Hội nghị trực tuyến tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị 21 về phòng, chống và kiểm soát ma túy trong tình hình mới
- Bộ đội Biên phòng tỉnh: Thi đấu bóng chuyền mừng Đại hội Đảng
- Khai mạc Kỳ họp thứ 14, HĐND tỉnh khóa IX, nhiệm kỳ 2016 - 2020
- Phó Chủ tịch UBND tỉnh - Vương Phương Nam tiếp Tổng lãnh sự Thái Lan tại TP. Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận 210 công dân Việt Nam về từ Nga vào Khu cách ly tập trung phòng bệnh COVID-19
.jpg)
THÔNG TIN CẦN BIẾT
Có mây, ngày nắng, riêng miền Đông có nắng nóng, đêm không mưa. Gió đông bắc cấp 2-3.
